Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV)
Dernière mise à jour : 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation régissent l’utilisation du site internet :
ainsi que les relations contractuelles entre le client et :
Aromas Sacré – ARGAN ARGANE SOUSS
Entreprise individuelle — Ibrahim Errami
Rue Sainte-Marie 11/302
1080 Molenbeek-Saint-Jean — Belgique
TVA : BE0884438377
Email : admin@aromassacre.com
Téléphone : +32 486 96 12 46
En utilisant le site ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle absolue.
Aromas Sacré ne peut être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions involontaires.
2. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TVA incluse).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.
Aromas Sacré se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Le client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter.
Aromas Sacré se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
-
défaut de paiement
-
suspicion de fraude
-
informations incorrectes
-
litige antérieur avec le client
4. Paiement
Le paiement peut être effectué via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement partenaires.
Les produits restent la propriété de l’entreprise jusqu’au paiement complet.
5. Livraison
Les produits sont expédiés selon les délais indiqués sur le site.
Des retards peuvent survenir en cas de force majeure ou circonstances indépendantes de notre volonté.
Les risques liés au transport sont transférés au client lors de la réception du colis.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Le client doit notifier sa décision par email à :
Les produits doivent être retournés :
-
non utilisés
-
en parfait état
-
dans leur emballage d’origine si possible
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
7. Garanties légales
Les produits bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité
-
de la garantie contre les vices cachés
conformément au droit belge.
En cas de défaut, le client doit contacter :
dans les meilleurs délais.
8. Responsabilité
Aromas Sacré ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
La responsabilité est limitée au montant de la commande.
9. Données personnelles — RGPD
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
-
la gestion des commandes
-
la relation client
-
les obligations légales
-
les communications si consentement
Le client dispose d’un droit :
-
d’accès
-
de rectification
-
de suppression
en contactant : admin@aromassacre.com
Consultez également la Politique de confidentialité.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
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améliorer l’expérience utilisateur
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analyser la navigation
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proposer des contenus personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via le gestionnaire de cookies du site.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, graphismes…) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Modification des conditions
Aromas Sacré peut modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles.
Conformément à la réglementation européenne, le client peut également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
14. Contact
Pour toute question :
📧 admin@aromassacre.com
📞 +32 486 96 12 46
Adresse postale :
Rue Sainte-Marie 11/302
1080 Bruxelles — Belgique
